Preocupados por los estándares? excelente!, pero…
Que pasa con la calidad del contenido?
Hablo de la calidad, estructura y veracidad, así como de la relevancia con respecto al alcance y auditorio del sitio, pues el contenido de un sitio debe cumplir ciertos requisitos para ser considerado por sus lectores como algo que vale la pena leer, investigar, comprar, citar ó referenciar. Muy básicamente, estos requisitos podrían resumirse en:
- Relevancia, que el contenido cumpla una función que resulte de interés para el público objetivo.
- Trascendencia, que dicho contenido le ofrezca al visitante información que le ayude a ampliar su conocimiento sobre el tema.
- Veracidad, que para la elaboración de contenido que así lo requiera, se tomen en cuenta fuentes de información que garanticen que el lector recibirá información probada y validada.
- Congruencia, todos los contenidos de un mismo sitio deben ser congruentes con el mensaje general que el sitio implica, tanto en su contexto como en su redacción.
- Calidad editorial, ortografía, semántica y ritmo. Debe recordarse que publicar un contenido en internet equivale a ponerlo a disposición de el público en general, y particularmente de nuestro grupo de interés, así que cuidar los aspectos más básicos de la edición resulta indispensable si queremos proyectar profesionalismo y calidad.
Desafortunadamente en el mundo de internet, y en particular en el mundo de habla hispana no existe una cultura editorial, estructurada y organizada, que tenga como fin cuidar lo que se publica en la red.
En algunos otros paises esto se toma tan es serio que existen personas dedicadas exclusivamente a cuidar este aspecto de sus web sites. Estas personas se conocen como Copywriters, y su tarea se denomina Copywrite (no se confunda con los derechos de autor, Copyright), basta con hacer una búsqueda en google para ver que existen empresas que se dedican exclusivamente a prestar sus servicios como copywriters.
Casualmente estos paises son los mismos en los que las tasas de transacciones en línea y las tendencias de negocios por internet son los más elevados, y yo me pregunto si eso será consecuencia de que se toman en serio la calidad de sus contenidos.
En el mundo latino tendemos a “corregir” en lugar de “prever”, así que tal vez estamos esperando que internet se ponga más “serio” para preocuparnos por estos asuntos, pero puede ser que internet nunca se ponga “serio” si la calidad de nuestros contenidos continúa su tendencia actual… eso es lo que yo llamo un circulo vicioso
Conclusión:
El hecho de que cada vez se note una mayor preocupación por los estándares web es bueno, pero si esto no viene acompañado de una preocupación real por la calidad de nuestros contenidos, puede ser que todo el esfuerzo sea en vano.
Me gustaría mucho conocer su opinión al respecto.
Hasta la próxima!!