Estándares Web en Español - Ideasfreelance

Oct 28, 2004

Y el Contenido?

Clasificado bajo: — Manoloweb @ 3:23 pm

Preocupados por los estándares? excelente!, pero…

Que pasa con la calidad del contenido?

Hablo de la calidad, estructura y veracidad, así como de la relevancia con respecto al alcance y auditorio del sitio, pues el contenido de un sitio debe cumplir ciertos requisitos para ser considerado por sus lectores como algo que vale la pena leer, investigar, comprar, citar ó referenciar. Muy básicamente, estos requisitos podrían resumirse en:


  • Relevancia, que el contenido cumpla una función que resulte de interés para el público objetivo.

  • Trascendencia, que dicho contenido le ofrezca al visitante información que le ayude a ampliar su conocimiento sobre el tema.

  • Veracidad, que para la elaboración de contenido que así lo requiera, se tomen en cuenta fuentes de información que garanticen que el lector recibirá información probada y validada.

  • Congruencia, todos los contenidos de un mismo sitio deben ser congruentes con el mensaje general que el sitio implica, tanto en su contexto como en su redacción.

  • Calidad editorial, ortografía, semántica y ritmo. Debe recordarse que publicar un contenido en internet equivale a ponerlo a disposición de el público en general, y particularmente de nuestro grupo de interés, así que cuidar los aspectos más básicos de la edición resulta indispensable si queremos proyectar profesionalismo y calidad.

Desafortunadamente en el mundo de internet, y en particular en el mundo de habla hispana no existe una cultura editorial, estructurada y organizada, que tenga como fin cuidar lo que se publica en la red.

En algunos otros paises esto se toma tan es serio que existen personas dedicadas exclusivamente a cuidar este aspecto de sus web sites. Estas personas se conocen como Copywriters, y su tarea se denomina Copywrite (no se confunda con los derechos de autor, Copyright), basta con hacer una búsqueda en google para ver que existen empresas que se dedican exclusivamente a prestar sus servicios como copywriters.

Casualmente estos paises son los mismos en los que las tasas de transacciones en línea y las tendencias de negocios por internet son los más elevados, y yo me pregunto si eso será consecuencia de que se toman en serio la calidad de sus contenidos.

En el mundo latino tendemos a “corregir” en lugar de “prever”, así que tal vez estamos esperando que internet se ponga más “serio” para preocuparnos por estos asuntos, pero puede ser que internet nunca se ponga “serio” si la calidad de nuestros contenidos continúa su tendencia actual… eso es lo que yo llamo un circulo vicioso

Conclusión:

El hecho de que cada vez se note una mayor preocupación por los estándares web es bueno, pero si esto no viene acompañado de una preocupación real por la calidad de nuestros contenidos, puede ser que todo el esfuerzo sea en vano.

Me gustaría mucho conocer su opinión al respecto.

Hasta la próxima!!

3 Comentarios

  1. Absolutamente de acuerdo.
    Lamentablemente, los objetivos que se plantean algunos autores (si es que tienen objetivos) pasan por muchas áreas, menos la de corregir 10 veces su contenido. No hay filtro, y tampoco un feedback adecuado para que el tipo que genera contenidos se cuestione (por qué bajó mi audiencia?, por qué no sube?...)
    En fin, interesante tema, siempre es bienvenido el hecho de que se coloque en la palestra.

    Comment por Roberto — Nov 1, 2004 @ 2:59 pm

  2. Roberto, mencionas un asunto muy importante en tu comentario. Si los dueños de páginas web se preocuparan más por medir su audiencia, tal vez podrían ver los efectos de colocar o corregir un nuevo artículo, tema o lo que sea. Pero como no miden, no saben que están en un problema, por lo tanto no le ponen atención a su contenido…

    Y por que no miden? tal vez porque el internet no ha representado un negocio para ellos, por lo tanto no invierten recursos en herramientas para administrarlo eficientemente.

    Y por que no les representa negocio? Tal vez porque sus contenidos (sean catálogos, artículos, noticias, carritos de compra, etc) no tienen la calidad necesaria para cautivar al visitante e incitarlo a gastar su dinero en lo que esa empresa tiene para ofrecer…

    Ves? volvemos al tema del huevo y la gallina. ¿Qué debe ocurrir primero? La mejora sustancial en la calidad de los sitios? o la rentabilidad de internet como negocio?

    En fin… creo que hay mucho tema en esto aún…

    Comment por Manolo — Nov 2, 2004 @ 12:37 am

  3. En Chile, para la mayoria de las empresas (de embergadura mediana o pequeña) que contratan los servicios de un diseñador web, estar en internet no es un negocio rentable, sino más bien un tema de “moda” poruqe “HAY QUE ESTAR EN INTERNET, SÍ O SÍ”.

    Y eso pasa basicamente por un tema de desconocimiento sobre las capacidades de este medio (internet). Y ese tema de la “moda” los hace buscar aquel servicio que les permita un mínmo “impacto economico” en cuanto a gastos, contratando los servicios de gente sin preparación.

    Aquellas empresas que no conocen las capacidades y beneficios de “estar en linea” (y en especial “cumplir con estandares”) aprenden de lo que de alguna manera les enseña el “profesional” que han contratado para dicho encargo (el diseñador web). Y si ese profesional tampoco está bien preparado…

    Comment por Raspu — Nov 13, 2004 @ 12:57 pm

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